为推动清远市物业小区建设骑手友好小区和物业服务企业开展志愿服务工作，市住房城乡建设局于2025年7月2日下午在清远市清城区人民四路美吉特华南装饰城综合楼四楼市物业管理协会会议室召开了清远市推动物业小区建设骑手友好小区和物业服务企业开展志愿服务工作座谈会。清城区、清新区住房城乡建设局负责物业管理工作的股室负责人和业务骨干，市物业管理协会会长、副会长、监事长、秘书长，市区部分物业服务企业负责人共46人参加了会议。

市住房城乡建设局房地产市场管理科一级主任科员莫开勇在会上传达了国家、省、市关于推进住宅小区建设骑手友好社区工作的要求，要求物业服务企业参考《清远市物业服务企业建设骑手友好小区工作指引（2025版）》，根据小区实际情况因地制宜推进建设骑手友好小区工作，采取相应措施为骑手（快递员、网络配送员）出入小区提供便利，为骑手提供暖心服务，及时解决骑手出入小区遇到的问题。深圳市公元物业管理有限公司项目经理杨文和市汇贤物业服务有限公司总经理李曙明分别以图片展示的方式介绍了现代城和万豪水晶湾小区建设骑手友好小区试点工作情况和心得，讲解了物业服务企业在为骑手出入小区提供便利和暖心服务的措施。

莫开勇在会上还传达了市委社会工作部、市住房城乡建设局、市住建行业党委关于推进物业服务企业开展志愿服务的要求，要求所有已成立了党组织的物业服务企业由党支部组织成立志愿队，未成立党支部的物业服务企业由企业组织成立志愿队，在小区积极开展各种志愿活动，为业主提供志愿服务；物业服务企业要按照市委社会工作部的要求在小区开展生活垃圾分类宣传和劝导，在暑期和重要节庆活动期间开展对老人、儿童、学生、骑手的暖心服务，开展“应急有我 安全同行”的安全知识宣传等志愿服务。市物业管理协会秘书长张秋梅介绍了物业服务企业通过志愿服务网注册成立志愿队伍的流程，指导物业服务企业人员加入企业的志愿队伍开展志愿服务。

（会议现场）

（公元物业公司杨文介绍现代城建设骑手友好小区试点工作情况）

（汇贤物业公司李曙明介绍万豪水晶湾建设骑手友好小区试点工作情况）